创建二级甲等综合医院 强化医疗质量管理
作者：admin时间：2014-04-09点击: 0次
创建二级甲等综合医院 强化医疗质量管理
我院通过深度整合，基础设施得到了大的改善，学科建设也有了大的发展。目前，摆在我们面前最突出的问题是业务技术水平、服务质量、医疗安全、服务流程、管理能力方面的问题，要解决这些问题，就要不断加强质量管理措施，强化质量与安全意识，通过质量与安全管理的持续改进使医院各方面工作更加规范，达到二级甲等医院水平。
整合后，我们临床科室工作量比以前加大了许多，因此，应该更加重视医疗质量和医疗安全。但是有部分科室重视不够，创二甲，不是做一些资料，而是要看过程。要以科主任为主力军，使各部门各科室的工作有一个全面提升。
首先，依法执业，规范执业行为。严格执行卫生技术人员资格准入管理，做好带教工作；实行新技术新业务准入管理，做好上报审批工作，确保医疗安全；规范临床诊疗行为，制定诊疗常规。
其次，加强医疗过程中关键环节的管理。加强环节质量管理及信息反馈和效果评价工作；落实、强化会诊及三级查房制度，上级医师查房是要解决疑难重症的诊断、治疗及抢救问题，科主任查房要体现出诊疗最新水平及教学意识，增强学术氛围，培养年轻医师正确的临床思维；加强疑难、危重病人管理；严格执行手术分级管理制度；加强用药合理性与安全性管理，对各级医师处方权限重新授权，监测药品不良反应；监控医疗文书书写质量。
第三，切实落实核心制度，突出医疗质量安全管理重点。加强以新技术新项目、合理用药、血液安全、医院感染等工作为重点的医疗质量管理与控制，持续改进医疗质量，保障医疗安全；经常性的对医疗安全隐患进行排查，对暴露的突出问题和存在的安全隐患及时采取针对性措施加以整改，执行医疗缺陷、医疗安全隐患上报制度；加强对特殊病例、特殊病人、特殊手术等超常情况的处理。
第四，制定并落实医疗质量安全管理措施。开展医疗质量和安全评价，不断提高医疗质量安全管理水平；加强“三基三严”培训，夯实基本功，做到人人掌握、人人过关；加强医患沟通，落实医疗告知制度，完善科室告知内容，提高医护人员的医患沟通技巧和水平；落实医院感染管理措施，加强对医院感染重点部门、重点环节的监控、管理和检查，针对发现的问题采取积极有效的干预措施；加强对医务人员的培训，提高医院感染管理措施的依从性；严格执行消毒隔离制度，遵守无菌操作规程，最大限度地减少医院感染的发生；加强药品应用管理，各科室要进一步落实药事管理有关规定，规范临床用药行为，通过完善处方及医嘱点评制度、药师查房、不合理用药公示通报等措施，推动药物的临床合理应用。
举全院之力，加强督导检查和持续整改，使各项制度和措施落在实处，使医疗质量在医院发展过程中不断提高。
我院通过深度整合，基础设施得到了大的改善，学科建设也有了大的发展。目前，摆在我们面前最突出的问题是业务技术水平、服务质量、医疗安全、服务流程、管理能力方面的问题，要解决这些问题，就要不断加强质量管理措施，强化质量与安全意识，通过质量与安全管理的持续改进使医院各方面工作更加规范，达到二级甲等医院水平。
整合后，我们临床科室工作量比以前加大了许多，因此，应该更加重视医疗质量和医疗安全。但是有部分科室重视不够，创二甲，不是做一些资料，而是要看过程。要以科主任为主力军，使各部门各科室的工作有一个全面提升。
首先，依法执业，规范执业行为。严格执行卫生技术人员资格准入管理，做好带教工作；实行新技术新业务准入管理，做好上报审批工作，确保医疗安全；规范临床诊疗行为，制定诊疗常规。
其次，加强医疗过程中关键环节的管理。加强环节质量管理及信息反馈和效果评价工作；落实、强化会诊及三级查房制度，上级医师查房是要解决疑难重症的诊断、治疗及抢救问题，科主任查房要体现出诊疗最新水平及教学意识，增强学术氛围，培养年轻医师正确的临床思维；加强疑难、危重病人管理；严格执行手术分级管理制度；加强用药合理性与安全性管理，对各级医师处方权限重新授权，监测药品不良反应；监控医疗文书书写质量。
第三，切实落实核心制度，突出医疗质量安全管理重点。加强以新技术新项目、合理用药、血液安全、医院感染等工作为重点的医疗质量管理与控制，持续改进医疗质量，保障医疗安全；经常性的对医疗安全隐患进行排查，对暴露的突出问题和存在的安全隐患及时采取针对性措施加以整改，执行医疗缺陷、医疗安全隐患上报制度；加强对特殊病例、特殊病人、特殊手术等超常情况的处理。
第四，制定并落实医疗质量安全管理措施。开展医疗质量和安全评价，不断提高医疗质量安全管理水平；加强“三基三严”培训，夯实基本功，做到人人掌握、人人过关；加强医患沟通，落实医疗告知制度，完善科室告知内容，提高医护人员的医患沟通技巧和水平；落实医院感染管理措施，加强对医院感染重点部门、重点环节的监控、管理和检查，针对发现的问题采取积极有效的干预措施；加强对医务人员的培训，提高医院感染管理措施的依从性；严格执行消毒隔离制度，遵守无菌操作规程，最大限度地减少医院感染的发生；加强药品应用管理，各科室要进一步落实药事管理有关规定，规范临床用药行为，通过完善处方及医嘱点评制度、药师查房、不合理用药公示通报等措施，推动药物的临床合理应用。
举全院之力，加强督导检查和持续整改，使各项制度和措施落在实处，使医疗质量在医院发展过程中不断提高。
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