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急诊科主任黄国政提醒您:院前急救要打好“三个电话”
作者:admin时间:2016-10-19点击: 0
院前急救打好“三个电话”
        我院急救中心严格执行120院前急救规范,不断提高业务水平,更新服务理念,提升服务质量,现已成为我县120急诊急救的主要力量。
        作为治病救人的“先锋军”,始终坚持给病人最及时的治疗为第一目的,院前主动服务,打好院前急救“三个电话”充实全程优质服务。
        电话一:接到急救指令后,2分钟内出车,并电话联系报警电话,了解病人病情,稳定其情绪,指导其自救,使之能得到早期的“基本生命支持”,提高抢救成功率,减少致残;
        电话二:到达现场,查看病情,电话联系院内,汇报伤情,伤亡人数,组织抢救,组织会诊,协调辅助检查,准备器械药品,保障院前院内抢救一体化。
        电话三:院内打好一个电话,联系相关的临床科室,保障病人第一时间内得到最合理的检查、专业科室合理救治,使院内抢救一体化。院内救治落实全程优质服务,做到入院有人迎、检查有人陪、住院有人送、愈后有人问,使医患之间在心理上、形式上进一步沟通。
        对“三无病人”,坚持“先抢救、先检查、先住院,后办手续”原则,保障病人抢救无延迟。
拨打120电话注意事项
        1、拨打120电话时,切勿惊慌,保持镇静,讲话清晰简练易懂。
        2、讲清病人所在的详细地址。如“××区××路×号×单元×室”,不能因泣不成声而诉说不全,也不能只交待在某商场旁边等模糊的地址。
        3、说清病人的主要病情或伤情,诸如呕血、昏迷或从楼梯上跌下等,使救护人员能做好相应的急救准备。
        4、提供畅通的联系方式,一旦救护人员找不到病人时,可与呼救人继续联系。
        5、若是成批伤员或中毒病人,必须报告事故缘由,比如楼房倒塌、毒气泄漏、食物农药中毒等,并报告罹患人员的大致数目,以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。
        6、挂断电话后,应有人在有明显标志处的社区、住宅门口或农村交叉路口等候,并引导救护车的出入。
        7、若是服药中毒的病人,要把可疑药品带上;要是断肢的病人,要把离断的肢体带上;情况允许者,应准备好病人的生活必需品、医疗费用及以往的医疗资料。
受伤后的简易处理
        出血:可以把身上的衣服撕成碎布条,对出血的伤口进行局部加压包扎止血;
        骨折:可在现场找块小夹板、树枝等物,对患处进行包扎固定;
        头部创伤:将患者的头偏向一侧,不可仰卧,以免因呕吐物引起患者窒息;
        腹部创伤:将干净容器扣在腹壁上,防止发生腹腔感染;
        心跳停止:及时对患者进行口对口的人工呼吸,并进行简单的胸外按压。

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