《创新 改革 担当》大讨论演讲稿（连载五） 我们的心应放在哪
作者：admin时间：2015-03-02点击: 0次
《创新 改革 担当》大讨论演讲稿（连载五）
我们的心应放在哪
坚持以“改革、创新、担当”为主题，紧紧围绕以人为本的思想，加快推进医院改革，牢固树立竞争意识，创新发展理念，发展思路，发展举措和领导方法，增强执行力，以改革创新精神推动医院发展新局面，是医院开展改革创新担当大讨论的目的。我们的心应放在哪
近期，医院安排全院各科结合张三定院长管理举措，讨论张院长给我们带来了什么？留下了什么？我们应传承什么？医院应如何发展？这是一个很好的课题，是对两年来医院改革成果进行共享，是对员工能动性的促进，是对医院发展大计的民主讨论，是医院当前工作形势的需要，是医院发展的需要。下面围绕这四个方面进行讨论交流。
张院长给我院带来了什么？首先让我感受到的是他的医院管理修为与工作态度，足以影响医院的每一个人，并且能够使与他共事的人得到提升。他为医院带来了管理理念、带来了服务理念、带来了管理思想、带来了变化。管理理念包括实行目标管理、规范化管理、精细化管理、文化管理，服务理念是病人需要什么就提供什么，一切从病人的健康需求出发。管理思想方面是很多的，这两年提的较多并付诸实施的有以下八个方面。一是注重员工使命感责任感的培育、引导员工自觉自律；二是管理者应多为下属提供保障，行政后勤多为临床提供保障，使之有更好的干事平台；三是持续培育中层管理力及执行力，使各项工作高效运转；四是要持续规范医疗行为，改进医疗质量。五是将精细化叫响做实，在各个工作面体现精细化。六是在就诊的各个环节为患者提供力所能及的便捷服务，以群众感受做为改进工作的抓手。七是坚持医院公益性，定期深入乡镇、社区调研、义诊。八是将工作结果、职工利益、患者利益充分结合的大绩效观，成为工作的助推器。两年来管理与服务发生了前所未有的变化，职工能主动工作、主动服务，整体服务水平得到了提升。
张院长给我们留下了什么？我认为留下的是一种精神、一种效应。是一种坚持不懈走规范化道路且有创新的精神，是一种追求工作质量与社会效益的“三定效应”，这种效应对员工思想的影响是很大的，大家能主动工作，积极解决工作中遇到的问题，建立积极主动的工作协作，形成事事有人管、有人干、自觉规范医疗行为、保障服务效果的局面。
我们应该传承什么？我们应该传承他对工作“严、细、实”的高要求，传承有决定必须有落实的执行力、传承用技术提升服务能力、用文化提升员工精、气、神，传承推进工作的“三转三围绕”，领导围着职工转、行政后勤围着临床转、临床围着病人转，没有满意的职工就没有满意的患者、没有满意的患者就没有满意的服务、没有满意的服务就没有满意的效益，我们应将“三转三围绕”固化为工作的职与责，打造一支自强、奋进、团结的队伍。
医院今后应如何发展？近两年医院走中西医并进的发展道路富有成效，中医特色更鲜明，西医技术上台阶，医院应继续沿着中西并举的大方向发展，在中医评审及综合医院评审两个标准下规范建设学科，对发展较好的科室重点打造，成为区域内优势科室, 在人才培养方面，要着力构建医师培训体系及中层干部任用机制，使优秀人才脱颖而出。
以上是这两年与张院长共事的感受，这些感受有一个主线，就是我们的心应放在哪，中层干部的心放在职工身上及工作上，职工的心就会放在病人身上，就能做好服务，干部的心不放在职工身上及工作上，职工的心就不会放在病人身上，服务就会打折扣。医院的兴盛，是我们每一个人的责任，中层干部要以身作则、率先垂范，才能带领广大职工建设好医院，促进医院持续健康发展。
